隱私政策
最後更新:2024 年 8 月 4 日
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請仔細閱讀本隱私政策。使用及存取本服務即表示您同意本隱私政策所述之個人資料收集、使用及揭露方式。若您不同意本隱私政策,請勿使用或存取本服務。
本隱私政策之變更
我們可能不時更新本隱私政策,以反映實務作業之改變或基於其他營運、法律或監管理由。我們將於本網站發布修訂後的隱私政策、更新「最後更新」日期,並採取適用法律要求之其他步驟。
我們如何收集及使用您的個人資料
為提供本服務,我們從多個來源收集您的個人資料,詳見下方說明。我們收集及使用的資料視您與我們互動的方式而定。
除下方所述之特定用途外,我們可能將收集的您的資料用於與您聯繫、提供或改善本服務、遵守適用之法律義務、執行適用之服務條款,以及保護或維護本服務、我方權利及使用者或他人權利。
我們收集的個人資料類型
我們取得的有關您的個人資料類型,取決於您如何與本網站互動及使用本服務。我們所稱「個人資料」,指可識別、關聯、描述或可與您產生關聯的資料。以下各節說明我們收集的個人資料類別及特定類型。
直接向您收集的資料
您透過本服務直接提交給我們的資料可能包括:
- 聯絡資料,包括您的姓名、地址、電話號碼及電郵。
- 訂單資料,包括您的姓名、帳單地址、送貨地址、付款確認、電郵地址及電話號碼。
- 帳戶資料,包括您的使用者名稱、密碼、安全問題及用於帳戶安全之其他資料。
- 客戶支援資料,包括您選擇在與我們通訊時提供的資料,例如透過本服務發送訊息時。
本服務的某些功能可能要求您直接提供特定的個人資料。您可以選擇不提供這些資料,但這可能導致您無法使用或存取這些功能。
關於您使用情形而收集的資料
我們也可能自動收集您與本服務互動的某些資料(以下簡稱「使用資料」)。為此,我們可能使用 Cookie、像素及類似技術(以下簡稱「Cookie」)。使用資料可能包括您如何存取及使用本網站與帳戶的資料,包括裝置資料、瀏覽器資料、網路連線資料、IP 位址,以及您與本服務互動的其他資料。
從第三方取得的資料
最後,我們可能從第三方取得您的資料,包括代表我們收集資料的廠商及服務供應商,例如:
- 支援本網站及本服務的公司,例如 Shopify。
- 我們的付款處理商,其收集付款資料(例如銀行帳戶、信用卡或金融卡資料、帳單地址)以處理您的付款,從而完成您的訂單並提供您所要求的產品或服務,以履行我們與您的合約。
- 當您造訪本網站、開啟或點擊我們發送給您的電郵,或與本服務或廣告互動時,我們或與我們合作的第三方可能使用線上追蹤技術自動收集某些資料。
我們從第三方取得的任何資料將依據本隱私政策處理。另請參閱下方第三方網站及連結章節。
我們如何使用您的個人資料
- 提供產品及服務。我們使用您的個人資料為您提供本服務,以履行我們與您的合約,包括處理您的付款、完成您的訂單、向您發送與帳戶、購買、退換貨或其他交易相關的通知、建立維護及管理您的帳戶、安排送貨、辦理退換貨,以及與您帳戶相關的其他功能。我們也可能藉由讓 Shopify 將您的帳戶與您選擇使用的其他 Shopify 服務進行比對,以提升您的購物體驗。
- 行銷及廣告。我們可能將您的個人資料用於行銷及推廣目的,例如透過電郵、簡訊或郵寄發送行銷、廣告及推廣訊息,並向您展示產品或服務廣告。
- 安全及詐欺防範。我們使用您的個人資料來偵測、調查或針對可能的詐欺、非法或惡意活動採取行動。若您選擇使用本服務並註冊帳戶,您有責任保管好帳戶憑證。我們強烈建議您不要與任何人分享使用者名稱、密碼或其他存取資料。若您認為帳戶已遭入侵,請立即聯繫我們。
- 與您聯繫及服務改善。我們使用您的個人資料為您提供客戶支援並改善本服務。這符合我們的合法利益,以便及時回應您、為您提供有效的服務,並維持與您的業務關係。
Cookie
與許多網站一樣,我們在本網站使用 Cookie。有關我們使用以 Shopify 技術驅動本網站的相關 Cookie 的具體資訊,請參閱 https://www.shopify.com/legal/cookies。我們使用 Cookie 來驅動及改善本網站與本服務(包括記住您的操作與偏好)、進行分析並更深入了解使用者與本服務的互動。我們也可能允許第三方及服務供應商在本網站使用 Cookie。
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我們如何揭露個人資料
在某些情況下,我們可能基於合約履行、合法目的及本隱私政策所述之其他理由,向第三方揭露您的個人資料。這些情況可能包括:
- 代表我們執行服務的廠商或其他第三方(例如 IT 管理、付款處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、履行及送貨)。
- 與業務及行銷合作夥伴提供服務及向您投放廣告。我們的業務及行銷合作夥伴將依據其各自的隱私聲明使用您的資料。
- 當您指示、要求我們或以其他方式同意我們向第三方揭露某些資料時,例如為了向您出貨或透過您使用社群媒體小工具或登入整合功能,並經您同意。
- 與我們的關係企業或企業集團內部,這符合我們成功營運業務的合法利益。
- 與業務交易相關(例如合併或破產)、為遵守適用之法律義務、執行適用之服務條款,以及保護或維護本服務、我方權利及使用者或他人權利。
我們為上述「我們如何收集及使用您的個人資料」及「我們如何揭露個人資料」所述之目的,揭露以下類別的使用者個人資料:
| 類別 | 接收方類別 |
|---|---|
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未經您同意,我們不會使用或揭露敏感個人資料,也不會用於推斷您的特徵。
第三方網站及連結
本網站可能提供連結至第三方營運的網站或其他線上平台。若您點擊連結至非我們附屬或控制的網站,您應審閱其隱私及安全政策及其他條款與條件。我們不保證也不對此類網站的隱私或安全負責,包括在這些網站上找到的資訊之準確性、完整性或可靠性。
兒童資料
本服務不供兒童使用,我們亦不會故意收集兒童的個人資料。若您是已向我們提供個人資料的兒童之父母或監護人,您可以使用下方提供的聯絡資料聯繫我們,要求刪除該資料。
截至本隱私政策生效日,我們並無實際知悉我們「分享」或「出售」(依適用法律定義)16 歲以下個人資料的情事。
資料安全及保留
請注意,沒有任何安全措施是完美或無法穿透的,我們也無法保證「絕對安全」。此外,您傳送給我們的任何資料在傳輸過程中可能不安全。我們建議您不要使用不安全的管道向我們傳達敏感或機密資料。
我們保留您個人資料的時間長短取決於多項因素,例如我們是否需要該資料來維護您的帳戶、提供本服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約及政策。
您的權利
視您居住地而定,您可能對您的個人資料擁有下列部分或全部權利。然而,這些權利並非絕對,可能僅在特定情況下適用,且在某些情況下,我們可能依法拒絕您的請求。
- 存取/知悉權:您可能有權要求存取我們持有的您的個人資料,包括我們使用及分享您資料的相關詳情。
- 刪除權:您可能有權要求我們刪除我們持有的您的個人資料。
- 更正權:您可能有權要求我們更正我們持有的不準確的個人資料。
- 可攜權:在特定情況下且受特定例外限制,您可能有權取得我們持有的您的個人資料副本,並要求我們將其轉交給第三方。
- 處理限制:您可能有權要求我們停止或限制處理您的個人資料。
- 撤回同意:當我們依賴同意來處理您的個人資料時,您可能有權撤回該同意。
- 申訴:若我們拒絕處理您的請求,您可能有權對我們的決定提出申訴。您可以直接回覆我們的拒絕通知提出申訴。
- 管理通訊偏好:我們可能向您發送推廣電郵,您可以隨時使用我們電郵中顯示的取消訂閱選項退出接收。若您退出,我們仍可能向您發送非推廣性質的電郵,例如有關您的帳戶或您所下訂單的電郵。
您可以在本網站指示之處或使用下方提供的聯絡資料聯繫我們,行使上述任何權利。
我們不會因您行使上述權利而對您進行差別對待。在提供實質回覆前,我們可能需要向您收集資料以驗證您的身分,例如您的電郵地址或帳戶資料。依據適用法律,您可以指定授權代理人代為提出請求以行使您的權利。在受理此類代理人的請求前,我們將要求該代理人提供您已授權其代為行事的證明,且我們可能需要您直接與我們驗證身分。我們將依適用法律要求及時回覆您的請求。
申訴
若您對我們處理您個人資料的方式有任何申訴,請使用下方提供的聯絡資料聯繫我們。若您對我們的回覆不滿意,視您居住地而定,您可能有權使用下方提供的聯絡資料對我們的決定提出申訴,或向當地資料保護主管機關提出申訴。
國際使用者
請注意,我們可能將您的個人資料轉移、儲存及處理於您居住國家以外的地區。您的個人資料也可能由這些國家的工作人員及第三方服務供應商與合作夥伴處理。
若我們將您的個人資料轉移出歐洲,我們將依賴歐盟委員會的標準合約條款等認可之轉移機制,或英國相關主管機關發布的同等合約,除非資料轉移目的地已被認定為提供足夠保護程度的地區。
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