運送政策

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送貨地區

我們目前提供送貨至香港、澳門及台灣。很遺憾,我們暫時未能提供送貨至其他地區。如您是海外買家,請透過即時訊息聯絡我們以獲取協助。

免運費

免運費適用於送達香港及澳門的訂單。送達台灣的訂單,運費將於結帳時計算。

處理時間

訂單會在 1-3 個工作天內處理,並在購買後 2-3 個工作天內寄出。請注意,週末或公眾假期下的訂單將於下一個工作天處理。我們致力於7 個工作天內(香港及澳門)10 個工作天內(台灣)將鞋送達您手中,確保盡快送到。請於繁忙時段或不可預見的情況下預留額外送遞時間。

送遞方式

我們使用順豐速遞確保您的訂單迅速送達。

訂單追蹤

訂單寄出後,您將收到附有追蹤號碼的確認電郵。您可使用追蹤號碼監察送遞狀態。

送遞問題

如您遇到任何送遞問題,例如延遲或遺失包裹,請透過即時訊息、電郵 evod@evodshoes.com 或致電 +852 5503 6147 聯絡我們的客戶服務團隊。我們將協助您盡快解決問題。

退貨及換貨

有關退貨及換貨的資訊,請參閱我們的退貨政策頁面。